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Una giovane antropologa, Zdenka, si trasferisce con il marito e i tre figli alle isole Svalbard, in Norvegia, per studiare come sta cambiando la vita nelle regioni polari. Ha ricevuto una prestigiosa borsa di studio biennale per condurre una ricerca approfondita sull'impatto della globalizzazione sugli abitanti della città più a nord del mondo, Longyearbyen. Dopo essersi innamorata della sua nuova casa, Zdenka scopre che nell'Artico non stanno scomparendo solo gli iceberg e il permafrost. Attraverso le interviste agli abitanti, intuisce la grande eterogeneità della piccola comunità locale, rivelando tensioni nascoste. Zdenka deve quindi decidere fino a che punto lasciarsi coinvolgere dalla comunità che inizialmente intendeva solo osservare.